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Diritto di recesso

Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Informazioni sul recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Optotechnic, entro i 14 giorni dall’arrivo della merce.

Il termine della possibilità di recedere dal contratto scadrà dopo i 14 giorni dal momento in cui il cliente o un terzo indicato da quest’ultimo, e diverso dal vettore, è entrato in possesso fisico dei beni (in caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene).

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Optotechnic della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta o e-mail) utilizzando i seguenti dati:

OPTOTECHNIC.IT / Opto Technic Srl

Via Gioacchino Volpe, 90

56121 Pisa (Italia)

e-mail: info@optotechnic.it

A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo standard di recesso scaricabile oppure se il cliente decida di non utilizzarlo, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.

Effetti del recesso

In caso di recesso, Optotechnic restituirà al cliente gli importi dei pagamenti effettuati relativi agli ordini in questione, escludendo i costi di spedizione. La restituzione avverrà senza indebito ritardo ed entro 14 giorni a partire dal momento in cui il cliente ha informato l’azienda circa il recesso.

Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. 

Le spese di spedizione per la restituzione alla nostra sede sono a carico del cliente, a meno che Optotechnic decida diversamente. Non sono previsti costi aggiuntivi per questo genere di operazione.

Il cliente si impegna a restituire o consegnare i beni a Optotechnic senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui ha informato della decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Optotechnic, dei prodotti oggetto del reso o in alternativa fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.

Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I prodotti dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione.

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto sopra detto, ovvero operi l’eccezione al diritto di recesso in relazione ai prodotti sigillati, il recesso stesso non avrà efficacia. 

Il diritto di recesso non è applicabile ai seguenti contratti:

I contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati

I contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

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Modulo di recesso

(compilare ed inviare il suddetto modulo se si desidera recedere dal contratto)

All’attenzione di:

OPTOTECHNIC.IT / Opto Technic Srl

Via Gioacchino Volpe, 90

56121 Pisa (Italia)

e-mail: info@optotechnic.it

Con la presente vi comunico/comunichiamo (*) il mio/nostro (*) desiderio di recedere dal contratto in essere del seguente bene/fornitura (*):

Ordine del/ricevuto il (*):

Nome del consumatore/i:

Domicilio del consumatore/i:

Firma del consumatore/i (solo se il modulo di recesso sarà presentato in cartaceo):

Data:

(*) Cancellare le voci non pertinenti.

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